제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)
이 약관은 수원문화원(이하 “문화원”이라 함)이 운영하는 빛누리아트홀 웹사이트(이하 “사이트”)에서 제공하는 인터넷 관련 홈페이지 서비스(이하 “서비스”)를 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력과 변경)
① 이 약관은 서비스 메뉴에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
② 문화원은 합리적인 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 공지사항을 통해 공지합니다.
③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경사항에 이용자가 동의한 것으로 간주됩니다.

제 3 조 (약관외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.

제 4 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 사이트 : 문화원이 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 사이트를 말합니다.
② 이용자 : 문화원의 이용약관에 따라 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 또는 비회원을 말합니다.
③ 회원 : 문화원의 이용약관에 동의하고, 개인정보를 제공하여 회원으로 등록하고 승인받은 자로서, 문화원이 제공하는 로그인 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ 비회원 : 회원등록을 하지 않고 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ 아이디(ID) : 회원식별과 회원 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고 문화원이 승인하는 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
⑥ 비밀번호(PASSWORD) : 회원이 부여받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 비밀보호를 위하여 회원 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ 탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 의사표시를 말합니다.
⑧ 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별서비스에 대한 별도약관 및 이용규정에서 정의합니다.

제 2 장 서비스의 이용계약

제 5 조 (신청)
① 회원이 되고자하는 이용자는 온라인을 통하여 회원가입 페이지의 ‘동의함’ 체크를 눌러 홈페이지의 본 약관 내용에 대한 동의표시를 합니다.
② 본 약관에 동의한 이용자는 문화원이 마련한 본인확인 절차를 거치며, 만 14세 미만의 경우는 법정대리인의 동의가 필요합니다.
③ 문화원과 이용자간의 서비스 이용계약은 본인확인 절차를 거친 이용자가 웹사이트에서 제공하는 양식에 따른 기록을 통해 회원가입을 완료하고, 문화원의 승인으로 성립되어 회원의 자격을 취득합니다.
④ 이용자는 사이트의 회원 가입화면에서 문화원의 각종 행사 정보를 수신동의(E-mail 또는 SMS) 선택하여 신청할 수 있습니다.
⑤ 문화원은 제1장 제4조 제1항에 명기한 사이트의 원활한 서비스를 이용하기 위해 필요한 추가정보를 이용자 동의절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제 6 조 (계약의 성립)
① 문화원은 제2장 제5조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 경우 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용신청을 승낙합니다.
② 문화원은 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 본인 인증이 되지 않았을 경우
2. 만14세 미만의 경우, 법정대리인의 동의가 없는 경우
3. 기타 홈페이지가 정한 회원가입 요건을 충족하지 못하였을 경우
③ 문화원은 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보 또는 일부 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
2. 기술상 장애 사유가 있는 경우
3. 기타 문화원의 사정상 필요하다고 인정되는 경우

제 7 조 (회원의 유효기간)
① 회원의 유효기간은 이용계약의 성립 시부터 적용되며, 24개월 이상 홈페이지 로그인 기록이 없을 경우 휴면계정으로 간주합니다.
② 휴면계정 전환 후 별도 관리되며, 전환 30일 전 안내문(전자우편) 통지 후 로그인하지 않는 경우에는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제 8 조 (회원에게 제공되는 서비스)
① 문화원이 제공하는 로그인 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 문화원의 각종 행사 정보를 E-mail 또는 SMS를 통해 제공받을 수 있습니다.
③ 홈페이지 이벤트 참여기회 부여됩니다.
④ 문화원에서 진행하는 교육 및 기타 행사에 참여할 수 있습니다.
⑤ 빛누리아트홀에서 진행하는 공연 예매 및 문화예술교육 수강신청, 회원가입을 할 수 있습니다.

제 3 장 계약 해지 및 서비스 이용제한

제 9 조 (회원탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 회원가입 이후 홈페이지에서 제공하는 서비스를 제공받을 의사를 철회하고자 하는 경우에는 언제든지 회원탈퇴 메뉴를 이용하여 탈퇴를 요청할 수 있으며 문화원은 즉시 회원탈퇴 및 회원정보를 삭제 처리합니다. 다만, 문화원에 제공한 문화행사 정보 및 예술인·예술단체 정보, 작성한 게시글 등 관련 정보는 회원의 별도 삭제처리 요청이 없을 경우 계속하여 제공됩니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 문화원은 회원자격을 제한 및 정지, 취소시킬 수 있습니다.
1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
2. 만14세 미만의 경우, 명의도용에 의해 법정대리인의 동의를 득한 것이 발견된 경우
3. 신청서의 내용을 허위로 기재한 사실이 발견된 경우
4. 다른 사람의 홈페이지 서비스 이용을 방해하거나 다른 사람의 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 경우
5. 홈페이지를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
6. 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우

제 10 조 (계약사항의 변경)
① 회원은 회원정보관리를 통해 언제든지 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
② 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 때에는 온라인으로 수정을 하거나 전자우편, 기타 방법으로 문화원에 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 문화원에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 문화원은 책임지지 않습니다.

제 4 장 계약당사자의 의무

제 11 조 (개인정보보호)

① 문화원은 회원 가입 시 회원 서비스 제공 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
② 문화원은 회원의 개인 식별이 가능한 정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.(회원가입 약관을 읽고 동의함 버튼을 누른 후 회원 본인이 직접 신청서를 작성하시면 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.)
③ 제공된 개인정보는 다음의 경우를 제외하고는 회원의 동의 없이 이용할 수 없으며 제3자에게 제공하지 않습니다.
1. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
2. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
3. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
④ 회원가입에 대한 동의 철회, 열람 또는 정정 요구 등 회원이 수정한 정보는 수정절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다.
⑤ 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면, 개인정보를 즉시 파기합니다. 단, 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
⑥ 문화원은 개인정보 보호와 관련하여 이용자의 의견과 불만을 접수할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 개인정보와 관련한 불만이 있으신 분은 문화원 개인정보보호 책임자 또는 개인정보보호 담당자에게 의견을 주시면 접수 즉시 조치하여 처리결과를 통보하여 드립니다.
- 수원문화원 개인정보보호책임자 : 권민정
- 수원문화원 개인정보보호담당자 : 전지훈

제 12 조 (문화원의 의무)
① 문화원은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② 문화원은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보안에 대하여 최고의 안전 조치를 강구하여 이용자의 정보보안에 최선을 다해야 할 의무가 있습니다.
③ 문화원은 회원이 제기하는 불편, 불만 사항에 대해 정당하다고 판단할 경우 즉시 처리해야 합니다.

제 13 조 (회원의 의무)
① 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 문화원에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
② 가입 신청자가 문화원 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 귀하는 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 회원의 인터넷 아이디와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 아이디, 비밀번호 등과 같이 서비스 이용에 필요한 정보를 관리할 의무가 있습니다. 회원의 부주의로 분실한 정보에 대해서는 문화원이 책임지지 않습니다.
④ 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 서비스에서 얻은 정보를 문화원의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 복제하거나 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
2. 문화원의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
3. 정보통신설비의 오동작 및 정보 등의 파괴 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
4. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
5. 문화원 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
7. 기타 관계법령이나 문화원이 정한 이용조건에 위배되는 행위

제 14 조 (회원에 대한 통지)
① 문화원이 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, SMS 문자 등으로 할 수 있습니다.
② 문화원은 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 문화원 홈페이지의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 5 장 서비스의 이용

제 15 조 (정보의 제공)
① 문화원이 회원에게 제공하는 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
② 문화원은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 문화원은 홈페이지의 게시판 등을 통해 사전에 회원에게 해당 내용을 통지합니다. 다만, 문화원이 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③ 문화원은 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거부를 할 수 있습니다.
④ 문화원은 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 문화원에게 할 수 있습니다.

제 16 조 (서비스의 변경)
① 문화원은 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
② 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 등을 그 변경 전에 홈페이지에 게시판에 게시하여야 합니다.

제 17 조 (회원의 게시물)
① 문화원은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4. 문화원의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
5. 문화원에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
6. 회원이 문화원(홈페이지)의 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
7. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제 18 조 (게시물의 저작권)
① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 문화원은 게시자의 동의 없이는 이를 사이트 내 게재 이외의 영리목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 문화원은 사이트 내의 게재권을 갖습니다.
② 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 문화원은 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대한 삭제, 검색결과 제외 등의 조치를 취할 수 있습니다.
③ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제 6 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

제 19 조 (이의신청금지)
이용자는 문화원에서 제공하는 서비스 이용 시 발생하는 어떠한 문제에 대해서도 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.

제 20 조 (손해배상청구금지)
이용자는 문화원에서 제공하는 서비스 이용 시 발생하는 어떠한 문제에 대해서도 문화원 및 관계기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 문화원은 이에 대한 책임을 지지 아니합니다.

제 21조 (면책조항)
① 문화원은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 문화원은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 문화원은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ 문화원은 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 사용자에게 있습니다.

부칙

이 약관은 2024년 10월 21일부터 시행합니다.